Jump to content
Sign in to follow this  
admin

Пользовательское соглашение

Recommended Posts

Пользовательское соглашение.

Настоящее Соглашение призвано регулировать отношения между Пользователями и Администрацией интернет-портала Astella.world.

 

Проект Astella.World, именуемый в дальнейшем «Администрация», предлагает Вам, именуемым в дальнейшем «Пользователи», ознакомиться с Правилами игры и проекта.

Правила являются обязательными для всех игроков, за их соблюдением следит Администрация сервера. Наказание за нарушение правил так же определяется Администрацией, в зависимости от нарушения, вплоть до полного бана игрока без возможности амнистии.

ПОМНИТЕ!!!

Вы сами несете ответственность о сохранности своих вещей. Мы не возвращаем потерянные Вами вещи, т.к. в случае привязки аккаунта к компьютеру взлом невозможен.

 

1. Права и обязанности сторон.

1.1 Администрация оставляет за собой право делать любые изменения на сервере без предварительного уведомления игроков.

1.2 Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение. Подтвердив регистрацию на сервере, Вы автоматически соглашаетесь с правилами.

1.3 Все игроки должны самостоятельно отслеживать изменения в правилах.

1.4 Администрация сервера не несёт ответственности за случаи нанесения ущерба в результате игры на данном сервере.

1.5 Администрация не несет ответственности за временную или постоянную невозможность игры на сервере конкретным лицом или группой лиц.

1.6 Администрация в праве в любой момент, объяснив причины, прекратить предоставление доступа к серверу конкретному пользователю или подсети в целом.

1.7 Администрация по своему усмотрению производит возврат вещей, учетных записей, персонажей или их параметров, утерянных игроками по любой возможной причине.

1.8 В случае возникновения сбоев в работе сервера, Администрация предпринимает необходимые действия для восстановления его работоспособности в кратчайшие сроки.

1.9 Игроки обязаны выполнять требования Администрации и предписания данного соглашения.

1.10 Ответственность несет владелец аккаунта, независимо от того, кто совершал действия под данным аккаунтом.

1.11 Все игроки обязаны сообщать Администрации об использовании другими игроками запрещенного программного обеспечения.

1.12 При нарушении в отношении пользователя каких-либо пунктов этого соглашения другими игроками или Администрацией пользователь сервиса имеет право подать жалобу на форум, предоставив доказательства нарушения.

1.13 Учетные записи и все их содержимое являются собственностью Администрации сервера.

1.14 Запрещено обсуждать и оспаривать действия Администрации.

1.15 Администрация оставляет за собой право удалять персонажей и аккаунты, не использующиеся более 360 дней.

1.16 Администрация не в праве контролировать и вмешиваться в игровой процесс в любых социальных и экономических случаях, исключая технические моменты.

1.17 Администрация оставляет за собой право не расследовать дела о взломе аккаунтов.

1.18 При нарушении правил Пользователем, Администрация, пользуясь принципами разумности и гуманности, на свое усмотрение выносит наказание/предупреждение.

1.19 Администрация оставляет за собой право вносить изменения в свод правил без объяснения причин и целей данных изменений.

1.20 Игроки обязаны своевременно сообщать Администрации о найденных багах и нарушениях.

 

2. Взаимодействие с Администрацией сервера.

2.1 Любое обращение к Администрации должно содержать четкое изложение проблемы игрока или вопрос, касающийся конкретно работы сервера.

2.2 Запрещено неуважительное отношение к Администрации сервера.

2.3 Запрещено вмешательство в работу Администрации.

2.4 Запрещен обман Администрации.

2.5 Запрещена публикация бесед с Администрацией, либо их содержания без предварительного согласования.

2.6 Администрация не вмешивается в игровой процесс, за исключением случаев нарушения правил, проведения запланированных мероприятий или текущей работы.

2.7 При возникновении спорных ситуаций игрок имеет право подать жалобу на форуме, предоставив доказательства нарушения (скриншоты, ролики).

2.8 Запрещено распространять слухи, клевету о сервере и Администрации.

2.9 В некоторых случаях Администрация сама принимает решение о наказании, которое тоже не подлежит обсуждению.

 

3. Использование программ и игровой процесс.

3.1 Запрещено использовать программы, а также распространять информацию о них, эмулирующее присутствие игрока в игре или нарушающее нормальное функционирование серверного ПО. Под такими подразумеваются программы, изменяющие клиент либо заменяющие его и изменяющие или облегчающие игровой процесс не игровыми методами.

3.2 Запрещен несанкционированный доступ к чужой игровой учетной записи.

3.3 Запрещены угрозы в любом проявлении в сторону игроков, если они относятся не к игре.

3.4 Запрещено отправлять в общий чат сообщения, нарушающие законы любой цивилизованной страны.

3.5 Запрещено продавать или покупать за реальные деньги, а также приравненные к ним «электронные платежные средства» (WebMoney, YandexДеньги и т.п.), любые игровые вещи (адену, оружие, броню, ресурсы и т.д). Продажа игровых персонажей и(или) аккаунтов запрещена в любом виде, за любые игровые и неигровые ценности. Запрещено упоминать или вести обсуждение таких сделок в игре, на форуме, а также на сторонних ресурсах.

3.6 Запрещен обмен между серверами/другими играми любых игровых вещей (адены, оружия, брони, ресурсов и т.д.). Обмен игровыми персонажами и(или) аккаунтами запрещен в любом виде, в том числе в пределах одного сервера. Запрещено упоминать или вести обсуждение таких сделок в игре, на форуме, а также на сторонних ресурсах.

3.7 Запрещено явно или косвенно рекламировать другие онлайн игры/сервера.

3.8 Запрещено явно или косвенно рекламировать сексуальные услуги и/или материалы эротического (порнографического) характера.

3.9 Запрещены любые проявления расизма и национализма.

3.10 Запрещено умышленное создание ситуаций, при которых игроки не могут пройти через арки, узкие проходы и т.д.

3.11 Запрещена покупка/продажа игровых аккаунтов за любую валюту (игровую, реальную, виртуальную)

3.12 Запрещается использовать программное обеспечение, нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения или создавать помехи для обмена информацией (пакетами данных) между сервером и клиентом.

3.13 Запрещается прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера, а также преднамеренно обходить ограничения, предусмотренные Администрацией (лимит окон, блокировка оборудования по hwid и т.п.)

3.14 Пользователю запрещается извлекать выгоду из багов (неисправностей сервера, ошибок игры), включая проблемы с геодатой. Запрещается использовать труднодоступные текстуры для фарма монстров и боссов. Запрещается использовать схожесть текстур игровых предметов, а также ников игровых персонажей, названий кланов и значков для обмана других игроков. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать об ошибке сервера администрации.

3.15 Пользователь имеет право на вознаграждение в случае обнаружения и своевременного информирования администрации о недочетах и ошибках игры.

3.16 Пользователю запрещается скрывать информацию об игроках сервера, которым известно, как реализовать баг сервера, а также о других игроках, которые нарушили правила сервера.

3.17 Пользователю запрещается использовать нестандартные шрифты для сообщений в разделе технической поддержки на форуме.

3.18 Запрещено писать о своём уходе с сервера или уходе группы лиц с сервера, а так же призывать других игроков прекратить игру.

3.19 Запрещено продавать кланы/альянсы, а также замки, в том числе и за игровую валюту.

3.20 Запрещена организация любого вида викторин, казино, розыгрышей и т.п., которые влекут за собой способ наживы на других игроках.

3.21 Запрещен обман игроков и любые мошеннические действия, в том числе и нарушение договоренностей, которые способны нанести материальный или моральный вред другому игроку. Исключением из правил являются: договорные бои на олимпиаде, а также договоренности игроков о прокачке. В этих ситуациях администрация не вмешивается в договоренности игроков.

3.22 Пользователь обязан устанавливать надежный пароль и привязку аккаунта по IP/HWID. Ответственность за безопасность аккаунта несет сам пользователь. В случае, если была совершена кража игровых ценностей с аккаунта, на котором не была установлена привязка, администрация в праве не восстанавливать игровые ценности.

3.23 Запрещен преднамеренный залив очков PvP.

3.24 Запрещена продажа в чате неигровых ценностей за игровые или другие средства, непредусмотренные на проекте.

3.25 Права и обязанности Пользователя распространяются на игру, сайт, форум, группу ВКонтакте, Facebook, Instagram и других официальных страницах.

3.26 Запрещены сообщения о продаже игровых ценностей или о наборе в клан, группу и др., если это сообщение не относится к серверу, на котором Вы их отправляете.

 

4. Права Администрации.

4.1 Настоящее Соглашение предоставляет Администрации следующие права:

- В любое время, по своему усмотрению, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей, расширить, изменить, прекратить, ограничить оказание Услуг, а равно и Дополнительных Платных Услуг.

- Управлять всеми процессами на Порталах исключительно по своему усмотрению. Приостанавливать, изменять ход любых процессов, не уведомляя предварительно Пользователя.

- Применять к Пользователю санкции в случае выявления нарушений данного Соглашения.

- Удалять/изменять информацию Пользователя, размещенную на Порталах.

- Отслеживать, сохранять идентификационную и статистическую информацию о Пользователе.

- Рассылать Пользователям техническую, рекламную и иную информацию, касающуюся Портала, Услуг и Платных Услуг.

- Информировать, предупреждать, делать замечания, уведомлять Пользователя в случае несоблюдения/нарушения условий настоящего Соглашения. Все указания Администрации должны неукоснительно выполняться.

- Принимать законные меры для защиты своей интеллектуальной, авторской собственности.

- Модифицировать, изменять, дополнять Портал по своему усмотрению, не предупреждая заранее Пользователя.

- Бездействие Администрации на нарушения Пользователем данного Соглашения, не исключают применения им штрафных санкций позднее.

 

 

4.2 Обязанности Администрации.

- Обеспечить возможность получения Пользователем Услуг Администрации внутри данного Портала (включая получение Дополнительных Платных услуг).

- Отвечать на вопросы Пользователей, при возникновении спорных ситуаций принимать все меры к их урегулированию.

 

4.3 Ограничение ответственности Администрации.

В соответствии с данным разделом, Администрация не несет ответственности за:

- Любой ущерб, нанесенный или который только может быть нанесен, персональным данным и компьютеру Пользователя в связи с использованием Портала и Сайта.

- Убытки (прямые/непрямые), причиненные Пользователю в связи с использованием или недоступностью Портала (невозможностью их использования), поведением третьих лиц на Портале, равно как и других участников проектов Портала, несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.

- Высказывания, распространяемую информацию, заявления Пользователя и другие противоправные действия, осуществляемые им на Портале и за его пределами.

- Указанную Пользователем информацию при регистрации, утерянную возможность доступа к Порталу (логин, пароль и т.д.).

- Оплату Пользователем Дополнительных Платных Услуг и связанных с этим расходов.

- Бесперебойную работу Портала.

 

4.4 Администрация не гарантирует:

- Непрерывную, надежную, без ошибок работу Портала, доступ к его ресурсам, Услугам, в том числе Дополнительным Платным Услугам.

- Факт того, что Портал будут полностью удовлетворять требованиям и представлениям Пользователя.

-Соответствие качества предоставляемых Услуг (Дополнительных Платных Услуг) ожиданиям Пользователя.

- Администрация не обязана по требованию Пользователя представлять документы и другие доказательства, свидетельствующие о нарушении (Пользователем) настоящего Соглашения и применения против него штрафных/дисциплинарных санкций.

- Пользователь использует Портал, Сайт Администрации исключительно на свой страх и риск, по доброй воле, без принуждения. Он понимает о возможных рисках, связанных с использованием ресурсов Администрации и не имеет к Администрации претензий материального характера.

 

5. Конфиденциальность и безопасность.

5.1. Конфиденциальная информация – информация, полученная Администрацией в процессе регистрации Пользователя на Сайте, а также в ходе посещения Сайтов/Портала и участия в событиях Портала.

5.2. Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и передаче третьим лицам.

5.3. Персональные данные могут быть переданы Администрацией исключительно в случаях:

- Официального запроса соответствующих структур.

- Личного волеизъявления Пользователя.

- Невозможности использования Услуг и Дополнительных Платных Услуг на Порталах (о чем Пользователь предупреждается заранее).

- Нарушений пунктов данного Соглашения (на усмотрение Администрации).

5.4. Администрация обеспечивает безопасность персональных данных пользователя, используя специальное программное обеспечение. В случае несанкционированного доступа к Порталу/Сайту третьих лиц, безопасность персональных данных не гарантируется.

 

6. Дополнительные Платные Услуги

6.1 По желанию Пользователя, Администрация предоставляет ему Дополнительные Платные Услуги. Они позволяют использовать расширенные возможности Портала.

6.2 Дополнительные Платные Услуги не являются обязательным условием использования Портала и участия в проектах Портала.

6.3 С момента списания денежных средств Администрацией Портала со счета Пользователя, дополнительная Платная Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества.

6.4 После оказания Дополнительной Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.

6.5 Пользователь соглашается, что Администрация вправе хранить персональную информацию, полученную при покупке Дополнительных Платных Услуг.

6.6 Перечень Дополнительных Платных Услуг и их стоимость публикуются только Администрацией на Сайте/Портале. Любая информация и предложения покупки данных услуг на сторонних ресурсах считаются мошенничеством, за которое Администрация ответственности не несет.

6.7 Способы и возможность приобретения Дополнительных Платных Услуг разъясняется Администрацией на Сайте.

6.8 Администрация не дает разъяснений по вопросам работы с платежными системами, с помощью которых Пользователь решил приобрести Дополнительные Платные Услуги, а также не несет ответственности за их корректную работу.

6.9 В случае технической неисправности Сайтов или намеренных действий Пользователя, а равно и в других случаях, когда Дополнительные Платные Услуги были оказаны без полного/частичного списания средств со счета Пользователя, он обязан сообщить о данном факте Администрации. После этого Пользователь обязан погасить возникшую задолженность.

6.10 Администрация не возмещает денежные средства Пользователю за неиспользованные (использованные частично) Дополнительные Платные Услуги.

6.11 Пользователь за свой счет, самостоятельно несет все финансовые расходы, связанные с приобретением (перечислением денег) Дополнительных Платных Услуг. В данный раздел включены: комиссии, сборы и другие расходы.

6.12 Пользователь гарантирует Администрации, что имеет все законные полномочия и права на заключение настоящего Соглашения в части Дополнительных Платных Услуг.

6.13 Пользователь подтверждает достижение совершеннолетия нажимая кнопку Купить.

6.14 Ответственность за приобретение Дополнительных Платных Услуг полностью возлагается на Пользователя и его законных представителей.

6.15 Споры об ответственности за покупку Дополнительных Платных Услуг с Администрацией Портала недопустимы.

6.16 Получение дополнительных Платных Услуг пользователем возможно только после полной оплаты их стоимости.

 

7. Приложение.

7.1 Мы не запрещаем использование тактических препятствий во время игры, таких как: закрытие видимости НПС или игроков при помощи трансформаций, осадные препятствия в виде осадных орудий и др. Важно, что применяемые игроками тактические препятствия должны быть предусмотрены возможностями игры и не должны нарушать правила об использовании ошибок игры. Каждая спорная ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.

7.2 Во время Территориальных Битв запрещается уносить флаги в локации, из которых невозможен возврат флагов всеми предусмотренными игрой способами. Например, если в локацию можно физически попасть с флагом, но оттуда нельзя физически выйти с флагом, то данная локация является запрещенной для тактической защиты флагов.

7.3 Вход на территории замков, крепостей и осадных клан холлов разрешен только через ворота и стены. Не допускается суммон на различного рода возвышенности над сооружениями для более быстрого доступа в замок.

 

8. Отказ от предоставления гарантий.

ВСЕ УСЛУГИ НА ПОРТАЛЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ СОГЛАСНО УСТАНОВЛЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ “КАК ЕСТЬ”. ПОРТАЛ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО УСЛУГ ИЛИ ВИРТУАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ.

АДМИНИСТРАЦИЯ НАСТОЯЩИМ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ И НАПОМИНАЕТ, ЧТО ЧРЕЗМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПК, ВКЛЮЧАЯ ИГРЫ НА ПК, МОЖЕТ НАНЕСТИ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ ЕГО ЗАКОННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ, СОГЛАШАЮТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО КОНТРОЛИРОВАТЬ СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ /ОГРАНИЧИТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИ НАЛИЧИИ КАКИХ-ЛИБО ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ.

 

АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ИНЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ) В РЕЗУЛЬТАТЕ ИГРОВЫХ УСЛУГ, САЙТОВ ПОРТАЛА И / ИЛИ МАТЕРИАЛОВ НА САЙТЕ, ДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ СТОРОН, СВЯЗАННЫЕ С УСЛУГАМИ И ПОРТАЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ И / ИЛИ МАТЕРИАЛАМИ НА САЙТЕ, ВКЛЮЧАЯ МОШЕННИЧЕСКИЕ И / ИЛИ НЕБРЕЖНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

 

9. Дополнительные положения

9.1 Если Пользователь не имеет права использовать Портал согласно законодательству его страны или существуют иные ограничения (допуск по возрасту и прочие), он обязан без предупреждения отказаться от использования Портала, а равно их отдельно взятых услуг. Пользователь берет на себя всю ответственность использования Портала в своей стране, основываясь на местных законах и учитывая международное законодательство.

9.2 Недействительность одного/нескольких пунктов/разделов Пользовательского Соглашения, не влечет его недействительность в целом. В этом случае стороны должны выполнять взятые на себя обязательства по остальным пунктам/разделам Соглашения.

 

10. Дополнение:

10.1 Данный сервер является бесплатным. Соответственно администрация занимается им исключительно на собственные средства и исключительно по собственному желанию.

10.2 Администрация не гарантирует работоспособность сервера, а также сохранность информации на нем и продолжение работы над ним.

10.3 Администрация, по мере возможностей, помогает разрешать возникающие проблемы, но никаких гарантий не даёт.

10.4 При нарушении правил сервера, Администрация сервера может применять следующие санкции к игровым аккаунтам нарушителей:

 - Удаление аккаунта - Удаление с сервера учётной записи со всеми находящимися на ней персонажами. Может быть применено ко всем аккаунтам игрока.

 - Удаление персонажа - Удаление с сервера определённого персонажа в учётной записи.

 - Бан аккаунта - временное или постоянное блокирование использование аккаунта. Может быть применено ко всем аккаунтам игрока.

 - Конфискация имущества - Полная или частичная конфискация имущества с персонажа или со всех персонажей принадлежащих игроку.

 - Блокирование доступа с определенного компьютера. Может быть применено ко всем компьютерам игрока.

 - Иные действия.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...